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ユニバーサルマナーの実践に必要な「マインド」と「アクション」を体系的に学び、身につけるための検定です。適切な声がけやコミュニケーションを行うために、まずは多様な人々の特徴や心理状況を知ることから始めます。その上で、日常生活や接客時における適切なサポート方法を学ぶことができます。
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ユニバーサルマナー検定の各カリキュラムは、企業、自治体、教育機関など様々な法人による団体受検が可能です。コミュニケーションの基礎力を培うための新人社員研修や、ダイバーシティ推進に注力するための管理職研修として導入いただいています。企業での受検をお考えの方は、ぜひ下記より団体受検の詳細をご確認ください。
