認知症対応マナー研修

認知症の方との向き合い方を学ぶ

認知症の方と接する際、時間をかけて一人一人と向き合うことが大切です。しかし、時間をかけて向き合うことができない場面も出てきます。そんな時は、その場で、その方が求めている事を把握し、対応をする必要があります。

この研修では、認知症の基礎を学び、様々な場面での対応を考える力を身につけていただけます。

皆さんの行動が良い結果に繋がっていないとすれば、それは誤った理解や対応をしているからかもしれません。

認知症の方の接客に苦手意識がある

認知症の方へどのように話しかければ
良いかがわからない

サポートのつもりで応対したら、
逆に怒らせてしまった

認知症対応マナー研修は、実践的なコミュニケーション方法に重点を置いています。認知症の基礎に触れた後、事例を多く用いて考えていただきます。

認知症の方に対し、「支えなければいけない」ではなく、「共に地域を作る仲間」という視点で、これからの社会がどのように変化していくのかを考えていきます。すでに実践している企業や地域の例もお伝えします。

実際にあった事例を基にしたケーススタディによって、認知症の方の行動の理由を考える練習をします。実際に同様の場面になった際に、実践が出来るための「考え方」をお伝えします。

学習内容	認知症とは認知症の方の困りごとコミュニケーションのポイントケーススタディ
所用時間	90分
修了条件	受講者は全員修了
事前学習	不要
費用	5,500円（税込）

各詳細ページのフォームからお申込みをお願いします。決済完了後、受講用のURL・ID・パスワードを発行します。

お届けしたURLからログインし、期日までにお好きなペースで受講してください。

受講開始日（受講案内メール到着時点）から2ヶ月を目安に、修了証をお送りいたします。