写真:代表・西久保様(左)と弊社代表・垣内(右)が認定証を持つ様子※撮影時のみマスクを外しています。
2021年12月〜2022年1月に株式会社ぐるなびプロモーションコミュニティの皆さまに「ユニバーサルマナー検定3級 」を取得いただきました。
ぐるなびプロモーションコミュニティでは、ぐるなびと契約されている飲食店に巡回スタッフを通じて情報提供やお困りごとのヒアリングなどをされています。
「人の力」の強化を戦略の一つにされており、今回は巡回スタッフの皆さまを中心にユニバーサルマナー検定の取得を目指すことで、巡回中や契約されている店舗でも多様な方々への理解や対応ができる人を増やすことを目的としました。
西久保代表を含む総勢146名の方が、12月にはオンラインで、1月には会場で受講されました。
写真:会場での検定の様子(左)・検定後の集合写真(右)
検定後のアンケートでは、たくさんの嬉しいお声をいただきました。その中からいくつかをご紹介します。
他にもたくさんのお声をいただくことができました。感想をお寄せいただいたぐるなびプロモーションコミュニティの皆さま、どうもありがとうございました。
過去の自社アンケート調査では、障害のある方が飲食店を選ぶ際に、「障害があることを伝えた時の店員の対応が心地よいか」を重視しているという結果が出ています。今後、ユニバーサルマナー検定を取得されたぐるなびプロモーションコミュニティの皆さまと共に、多くのお店でユニバーサルマナーを広げ、すべての人が飲食を心地よく楽しめる社会を実現できればと思います。
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