ユニバーサルマナー検定3級

自分とは違う誰かの視点を知る

ユニバーサルマナー検定（不動産）は、株式会社LIFULLが運営するLIFULL HOME'Sと共同開発した、不動産実務におけるユニバーサルマナーを体系的に学べる検定です。

通常の「ユニバーサルマナー検定3級」の内容に加え、障害者や高齢者など「住まい探し」において困りごとのある方への適切な「マインド」と「アクション」を、実務に即した内容で学ぶことができます。

ユニバーサルマナー検定（不動産）のポイント

当事者講師から“リアル”を学ぶ

ユニバーサルマナー検定（不動産）は、障害のある当事者が講義を実施します。

当事者が監修した不動産実務に即したカリキュラムで、適切なサポートができる不動産営業を育てます。当事者講師だからこそ伝わるリアルな声や熱量を体感ください。

不動産実務に沿ったカリキュラム

不動産実務における、物件への問い合わせ時、店舗商談時、内覧時、契約時など実際にあった事例を基に、実践が出来るための考え方や適切なサポート方法をお伝えします。

認定証がもらえます

ユニバーサルマナー検定（不動産）の認定証を発行します。店頭に飾ったり、自社HPでアピールしたりなど企業姿勢を表すための発信が可能です。

ユニバーサルマナー（不動産）のロゴマークが利用できます。受講されたご自身の名刺にロゴマークを掲載することで、お客様への信頼と安心を獲得できます。

検定の詳細

学習内容	ユニバーサルマナーとは高齢者や障害者への向き合い方障害者差別解消法についてどんな人がどんなことに困るのか？各種マークの名称と意味困ったときのお声がけ方法不動産事業者が遭遇する場面のワーク
所要時間	2時間30分講義75分グループワーク75分 ※eラーニング受講の場合：個人視聴のためグループワークはなく、意見をご記入いただく時間があります。
認定条件	講義を受講
事前学習	不要
試験形式	試験なし
費用	5,500円（税込）
更新制度	なし
受講特典	お名前入りの認定証を、受講者全員にお渡しします。ユニバーサルマナー（不動産）のロゴマークが利用できます。受講されたご自身の名刺にロゴマークを掲載することで、お客様への信頼と安心を獲得できます。ロゴマーク使用申請
備考	体調のすぐれない方(37.5度以上の発熱など)のご参加はお控えください。マスクの着用はご受講される皆さまのご判断にお任せしておりますが、状況により着用をお願いする場合がございます。※感染対策についてはこちらをご覧ください。講師、運営スタッフのマスク着用を希望される方は「ご連絡事項」欄にご記載ください。感染対策に伴い、会場内でのお食事はお控えいただいております。ご理解の程よろしくお願いいたします。天候不順、自然災害、ストライキ等により開催キャンセルが止むを得ないと予想される場合、開催当日の検定開始2時間前までに、ホームページにてご案内いたします。