株式会社宮崎太陽銀行様にて、ユニバーサルマナーを取り入れた研修を導入いただきました。

ユニバーサルマナーの基本姿勢とマインドを講義で受講頂いた後、具体的なサポート方法を体験を交え習得頂きました。

視覚障害者体験の様子

視覚障害者のサポート

高齢者体験の様子

高齢者のサポート

車いす体験の様子

車いす利用者のサポート

銀行に訪れる様々な方に対し、接客だけでなくサポートもできるようにと、皆様熱心に、そして楽しそうに取り組んでくださいました。