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ユニバーサルマナー検定

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認知症の方との向き合い方を学ぶ

認知症の方と接する際、時間をかけて一人一人と向き合うことが大切です。しかし、時間をかけて向き合うことができない場面も出てきます。そんな時は、その場で、その方が求めている事を把握し、対応をする必要があります。

この研修では、認知症の基礎を学び、様々な場面での対応を考える力を身につけていただけます。

マスクグループ 11

このような経験はありませんか?

皆さんの行動が良い結果に繋がっていないとすれば、それは誤った理解や対応をしているからかもしれません。
認知症の方の接客に苦手意識がある
認知症の方へどのように話しかければ
良いかがわからない
サポートのつもりで応対したら、
逆に怒らせてしまった

認知症対応マナー研修のポイント

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コミュニケーションの方法を学ぶ

認知症対応マナー研修は、実践的なコミュニケーション方法に重点を置いています。認知症の基礎に触れた後、事例を多く用いて考えていただきます。

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地域における認知症の方との関わり方

認知症の方に対し、「支えなければいけない」ではなく、「共に地域を作る仲間」という視点で、これからの社会がどのように変化していくのかを考えていきます。すでに実践している企業や地域の例もお伝えします。

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ケーススタディで理解を深める

実際にあった事例を基にしたケーススタディによって、認知症の方の行動の理由を考える練習をします。実際に同様の場面になった際に、実践が出来るための「考え方」をお伝えします。

検定の詳細

学習内容
  • 認知症とは
  • 認知症の方の困りごと
  • コミュニケーションのポイント
  • ケーススタディ
所用時間

90分

修了条件

受講者は全員修了

事前学習

不要

費用

5,500円(税込)

受講の流れ

グループ 48

お申込み・お支払い

各詳細ページのフォームからお申込みをお願いします。決済完了後、受講用のURL・ID・パスワードを発行します。
グループ 49

講座の受講

お届けしたURLからログインし、期日までにお好きなペースで受講してください。
グループ 50

認定証の受領

受講開始日(受講案内メール到着時点)から2ヶ月を目安に、修了証をお送りいたします。

開催日程

お申し込み

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